Difference between revisions of "คู่มือการใช้งานโปรแกรม EasyZone Remote"
Easyhorpak (talk | contribs) |
Easyhorpak (talk | contribs) |
||
Line 55: | Line 55: | ||
โปรแกรมพัฒนาโดย บริษัท อีซี่โซน จำกัด | โปรแกรมพัฒนาโดย บริษัท อีซี่โซน จำกัด | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''การแก้ปัญหาการรันโปรแกรม EasyZone Remote ใน Ubuntu 22.04 Desktop vnc server ไม่รัน''' | ||
+ | |||
+ | สาเหตุที่พบ | ||
+ | |||
+ | เกิดจากเครื่องมีการเปิดใช้ ระบบ Login แบบ wayland ใน GNOME desktop environment | ||
+ | |||
+ | วิธีแก้ปัญหา | ||
+ | |||
+ | ทำการปิด wayland | ||
+ | |||
+ | โดยใช้คำสั่ง | ||
+ | |||
+ | sudo nano /etc/gdm3/custom.conf | ||
+ | |||
+ | แก้ไข บรรทัด | ||
+ | |||
+ | WaylandEnable=true | ||
+ | |||
+ | เป็น | ||
+ | |||
+ | WaylandEnable=false | ||
+ | |||
+ | ทำการ save และ reboot เครื่อง |
Revision as of 12:09, 14 February 2024
โปรแกรม EasyZone Remote คืออะไร
คือ โปรแกรม firewall friendly remote desktop เพื่อใช้งานในการรีโมทไปคอมพิวเตอร์อีกเครื่องผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เหมาะสำหรับ งานด้านไอที ซัพพอท และงานด้าน อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการ support และดูแลลูกค้า ผ่านการ Remote
การ Dowload โปรแกรม
ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ดาวโหลดน์ได้ที่ http://auto.cloud-hotspot.com/easyzoneremote/easyzone_remote_setup.exe
ระบบปฏิบัติการ Ubuntu Desktop ดาวโหลดน์ได้ที่ http://auto.cloud-hotspot.com/easyzoneremote/ version ล่าสุด
การติดตั้ง
ระบบปฏิบัติการ Windows
ระบบปฏิบัติการ Ubuntu Desktop
ดาวน์โหลดโปรแกรม
พิมพ์คำสั่ง
sudo apt update
sudo apt install ./easyzone-remote*.deb
การเริ่มใช้งาน
กดที่ icon EasyZone Remote เพิ่มเริ่มใช้งาน และแจ้ง id กับ password เพื่อเริ่มทำการ Remote
โปรแกรมใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการอะไรบ้าง
โปรแกรมใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการ windows 10 ขึ้นไป และระบบปฏิบัติการ Ubuntu Desktop
ตอนนี้โปรแกรมเป็น version ไหนแล้ว
โปรแกรม เป็น version 1.7.8 BETA
โปรแกรมพัฒนาโดยใคร
โปรแกรมพัฒนาโดย บริษัท อีซี่โซน จำกัด
การแก้ปัญหาการรันโปรแกรม EasyZone Remote ใน Ubuntu 22.04 Desktop vnc server ไม่รัน
สาเหตุที่พบ
เกิดจากเครื่องมีการเปิดใช้ ระบบ Login แบบ wayland ใน GNOME desktop environment
วิธีแก้ปัญหา
ทำการปิด wayland
โดยใช้คำสั่ง
sudo nano /etc/gdm3/custom.conf
แก้ไข บรรทัด
WaylandEnable=true
เป็น
WaylandEnable=false
ทำการ save และ reboot เครื่อง