ปัญหาที่พบหน้างานและการแก้ไข
From EasyZone wiki
Revision as of 16:48, 10 October 2017 by Easyhorpak (talk | contribs)
1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ
สาเหตุ : เกิดจากอุปกรณ์ totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24
การแก้ปัญหา : ถอดอุปกรณ์ totolink ex750
2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้
สาเหตุ : เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้
การแก้ปัญหา :
1. ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254
2. อัปเกรด firmware ของ netgear เป็น KING I.T. v2.5.4
3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ
สาเหตุ : wac510 firmware v1.2.5.12 ทำให้อุปกรณ์ reboot เอง
การแก้ปัญหา : down grade เป็น firmware v1.2.0.12