Difference between revisions of "คู่มือการใช้งานโปรแกรม EasyZone Remote"

From EasyZone wiki
Jump to: navigation, search
Line 55: Line 55:
  
 
โปรแกรมพัฒนาโดย บริษัท อีซี่โซน จำกัด
 
โปรแกรมพัฒนาโดย บริษัท อีซี่โซน จำกัด
 +
 +
 +
'''การแก้ปัญหาการรันโปรแกรม EasyZone Remote ใน Ubuntu 22.04 Desktop vnc server ไม่รัน'''
 +
 +
สาเหตุที่พบ
 +
 +
เกิดจากเครื่องมีการเปิดใช้ ระบบ Login แบบ wayland ใน GNOME desktop environment
 +
 +
วิธีแก้ปัญหา
 +
 +
ทำการปิด wayland
 +
 +
โดยใช้คำสั่ง
 +
 +
sudo nano /etc/gdm3/custom.conf
 +
 +
แก้ไข บรรทัด
 +
 +
WaylandEnable=true
 +
 +
เป็น
 +
 +
WaylandEnable=false
 +
 +
ทำการ save และ reboot เครื่อง

Revision as of 12:09, 14 February 2024

โปรแกรม EasyZone Remote คืออะไร

Screenshot from 2021-12-03 13-24-48.png
Screenshot from 2021-12-03 13-27-54.png

คือ โปรแกรม firewall friendly remote desktop เพื่อใช้งานในการรีโมทไปคอมพิวเตอร์อีกเครื่องผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เหมาะสำหรับ งานด้านไอที ซัพพอท และงานด้าน อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการ support และดูแลลูกค้า ผ่านการ Remote

การ Dowload โปรแกรม

ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ดาวโหลดน์ได้ที่ http://auto.cloud-hotspot.com/easyzoneremote/easyzone_remote_setup.exe

ระบบปฏิบัติการ Ubuntu Desktop ดาวโหลดน์ได้ที่ http://auto.cloud-hotspot.com/easyzoneremote/ version ล่าสุด


การติดตั้ง

ระบบปฏิบัติการ Windows

Screenshot from 2021-12-03 13-33-20.png
Screenshot from 2021-12-03 13-33-58.png
Screenshot from 2021-12-03 13-35-44.png

ระบบปฏิบัติการ Ubuntu Desktop

ดาวน์โหลดโปรแกรม

พิมพ์คำสั่ง

sudo apt update

sudo apt install ./easyzone-remote*.deb


การเริ่มใช้งาน

Screenshot from 2021-12-03 13-40-54.png

กดที่ icon EasyZone Remote เพิ่มเริ่มใช้งาน และแจ้ง id กับ password เพื่อเริ่มทำการ Remote

โปรแกรมใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการอะไรบ้าง

โปรแกรมใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการ windows 10 ขึ้นไป และระบบปฏิบัติการ Ubuntu Desktop


ตอนนี้โปรแกรมเป็น version ไหนแล้ว

โปรแกรม เป็น version 1.7.8 BETA

โปรแกรมพัฒนาโดยใคร

โปรแกรมพัฒนาโดย บริษัท อีซี่โซน จำกัด


การแก้ปัญหาการรันโปรแกรม EasyZone Remote ใน Ubuntu 22.04 Desktop vnc server ไม่รัน

สาเหตุที่พบ

เกิดจากเครื่องมีการเปิดใช้ ระบบ Login แบบ wayland ใน GNOME desktop environment

วิธีแก้ปัญหา

ทำการปิด wayland

โดยใช้คำสั่ง

sudo nano /etc/gdm3/custom.conf

แก้ไข บรรทัด

WaylandEnable=true

เป็น

WaylandEnable=false

ทำการ save และ reboot เครื่อง