Difference between revisions of "ปัญหาที่พบหน้างานและการแก้ไข"

From EasyZone wiki
Jump to: navigation, search
 
(2 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 1: Line 1:
 
1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ  
 
1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ  
  
สาเหตุ : เกิดจากอุปกรณ์  totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24  
+
'''สาเหตุ :''' เกิดจากอุปกรณ์  totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24  
 +
 
 +
'''การแก้ปัญหา :''' ถอดอุปกรณ์ totolink ex750
  
การแก้ปัญหา : ถอดอุปกรณ์ totolink ex750
 
  
 
2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้  
 
2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้  
  
สาเหตุ : เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้
+
'''สาเหตุ :''' เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้
  
การแก้ปัญหา : ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254
+
'''การแก้ปัญหา :'''
 +
 
 +
1. ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254
 +
 
 +
2. อัปเกรด firmware ของ netgear เป็น KING I.T. v2.5.4
  
  
 
3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ
 
3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ
 +
 +
'''สาเหตุ :''' wac510 firmware v1.2.5.12 ทำให้อุปกรณ์ reboot เอง
 +
 +
'''การแก้ปัญหา :''' down grade เป็น firmware v1.2.0.12

Latest revision as of 16:48, 10 October 2017

1. มี ip แจกซ้อนมาในระบบ

สาเหตุ : เกิดจากอุปกรณ์ totolink ex750 แจกไอพี มา โดยเกตเวย์ เป็น 192.168.1.23, 192.168.1.24

การแก้ปัญหา : ถอดอุปกรณ์ totolink ex750


2. user เข้าหน้า login และระบบวิ่งไปหน้า status แล้ว logoff ไม่ได้ใช้เน็ต ไม่ได้

สาเหตุ : เกิดจาก ip ของ client ชนกันกับ ip ของ client ทำให้ระบบ จับ mac ของ ap แทนที่จะเป็น mac ของ client เลยทำให้ client ออกเน็ตไม่ได้

การแก้ปัญหา :

1. ตั้ง range ip ที่แจกไม่ให้ซ้อนทับกับ ip ของ ap เช่น ap ตั้งแบบ static เป็น 10.1.0.2-10 hotspot แจก ip 10.1.0.11-254
2. อัปเกรด firmware ของ netgear เป็น KING I.T. v2.5.4


3. wac510 firmware v1.2.5.12 มีการ reboot ตัวเอง และดับ

สาเหตุ : wac510 firmware v1.2.5.12 ทำให้อุปกรณ์ reboot เอง

การแก้ปัญหา : down grade เป็น firmware v1.2.0.12