Difference between revisions of "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ EasyZone Radius Billing (Cloud) โดย บจก.อีซี่โซน"
Easyhorpak (talk | contribs) |
Easyhorpak (talk | contribs) |
||
| Line 21: | Line 21: | ||
'''การ Support ส่วนของ Network''' | '''การ Support ส่วนของ Network''' | ||
| + | |||
| + | เนื่องจากทาง บจก.อีซี่โซน ให้บริการเฉพาะในส่วนของ Cloud Radius ทางบริษัทฯ ไม่ได้วางระบบ Network เพราะฉะนั้นในส่วนการ Support network ทางผู้วางระบบต้องทำการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง | ||
| + | ทางบริษัทฯ อาจให้คำปรึกษาในเบื้องต้นตามข้อมูลที่ทางผู้วางระบบแจ้งมาเท่านั้น | ||
'''การปรับปรุงแก้ไขโปรแกรม''' | '''การปรับปรุงแก้ไขโปรแกรม''' | ||
Revision as of 13:50, 3 November 2020
EasyZone Radius Billing (Cloud) คือ
EasyZone Radius Billing (Cloud) คือ โปรแกรมจัดการระบบ hotspot username password ผ่านระบบ cloud โดยทำงานผ่าน protocol มาตรฐาน radius
ที่ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต หรือ ISP ใช้งาน
การเปิดให้บริการ
ลูกค้าทั่วไป สามารถเปิดบริการได้ที่ https://www.cloud-hotspot.com ลูกค้าองค์กร ติดต่อได้ที่เบอร์ สำนักงาน : 02-107-3371 หรือ 081-749-9093
การ Support ส่วนของ Cloud Radius
ทางทีมงานให้บริการ Support Cloud ในวันเวลาทำการ จันทร์ - ศุกร์ 09.00-16.00 น.
รูปแบบการ Support มีดังนี้ ทางเบอร์โทรศัพท์ สำนักงาน : 02-107-3371 มือถือ 081-749-9093 Line id : easyzone
ทางอีเมล์ [email protected]
การ Support ส่วนของ Network
เนื่องจากทาง บจก.อีซี่โซน ให้บริการเฉพาะในส่วนของ Cloud Radius ทางบริษัทฯ ไม่ได้วางระบบ Network เพราะฉะนั้นในส่วนการ Support network ทางผู้วางระบบต้องทำการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ทางบริษัทฯ อาจให้คำปรึกษาในเบื้องต้นตามข้อมูลที่ทางผู้วางระบบแจ้งมาเท่านั้น
การปรับปรุงแก้ไขโปรแกรม
การแจ้งเตือนกำหนดการชำระค่าบริการรายปี
การระงับการให้บริการระบบ Admin (ระบบจัดการหลังบ้าน)
การระงับการให้บริการระบบ Login (ระบบ Login Hotspot สำหรับลูกค้าที่ใช้งานระบบ Wifi)
